Dissertações de Mestrado em Serviço Social
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- ItemPeríodo de Internamento nas Unidades de Convalescença da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados: entre a realidade e a utopia(ISMT, 2023) Pereira, Mariana Pinto; Almeida, Cristiana (Orientadora)Com o envelhecimento da população, o aumento das doenças crónicas e subsequentemente o aumento das situações de dependência, torna-se indispensável rever os paradigmas existentes que possam colmatar todas as problemáticas subjacentes a este envelhecimento populacional. Até 2006 foram várias as tentativas de implementação de políticas que contribuíssem para dar resposta à cada vez maior procura de cuidados médicos assim como respostas a nível social. É neste contexto que surge em 2006 a Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI). A RNCCI também tem sofrido várias alterações desde a sua criação. Neste momento, a Rede Geral divide-se em 4 tipologias: Convalescença, Média Duração e Reabilitação, Longa Duração e Manutenção e Equipas de Cuidados Continuados Integrados. Este estudo irá focar-se nas Unidades de Convalescença, nomeadamente na análise da adequabilidade dos tempos de internamento nestas Unidades. Para tal foi utilizada uma metodologia quantitativa. Foi aplicado um inquérito por questionário enviado a todas as Unidades de Convalescença de Portugal Continental. Foi ainda utilizada a análise Documental, mais especificamente a análise dos dados estatísticos dos relatórios de monitorização da RNCCI, mais concretamente no que se refere aos tempos médios de internamento na RNCCI e ao motivo pelo qual houve necessidade de protelamento dos internamentos. Concluímos com este estudo que, os protelamentos de altas são um problema nas Unidades de Convalescença e devem-se a inúmeros fatores quer pela necessidade clínica, quer por questões de origem sociofamiliar. Esta situação provoca graves constrangimentos quer nas próprias unidades, quer na permanência de utentes em hospitais de agudos desnecessariamente. | With the ageing of the population, the increase in chronic diseases and subsequently the increase in dependency situations, it is essential to review the existing paradigms that can address all the problems underlying this ageing population. Until 2006 there were several attempts to implement policies that would contribute to meeting the increasing demand for medical care as well as social responses. In this context, the National Network for Integrated Continuing Care (RNCCI) was created in 2006. The RNCCI has also undergone several changes since its creation. At the moment, the General Network is divided into 4 typologies: Convalescence, Medium Duration and Rehabilitation, Long Duration and Maintenance and Integrated Continuing Care Teams. This study will focus on Convalescence Units, namely analysing the adequacy of hospitalisation times in these Units. For this purpose, a quantitative methodology was used. A questionnaire survey was sent to all Convalescence Units in mainland Portugal. Documentary analysis was also used, more specifically the analysis of statistical data from the RNCCI monitoring reports, specifically regarding average hospitalisation times in the RNCCI and why there was a need to delay hospitalisations. We conclude from this study that delayed discharges are a problem in Convalescent Units and are due to several factors, both due to clinical need and socio-family issues. This situation unnecessarily causes serious constraints in the units themselves and in the permanence of users in acute hospitals.
- ItemOs Direitos das Pessoas “Deficientes das Forças Armadas”: combatentes na Guerra Colonial em Angola, Guiné e Moçambique(ISMT, 2024) Rodrigues, Ana Isabel Tavares; Tomé, Maria Rosa (Orientadora)Contexto: Em 1961 rebentou a guerra entre Portugal e os diferentes movimentos de libertação das colonias africanas sob domínio português, apostados em conquistar a autodeterminação e a independência dos seus povos. Os primeiros contingentes embarcaram para Angola em 1961, para a Guiné em 1963 e em 1964 para Moçambique. A guerra deu-se em três frentes e prolongou-se por 13 longos anos onde centenas de milhares de jovens foram então levados para a frente de combate para uma guerra em plena ditadura salazarista, essa guerra que nenhum deles almejou. Objetivo: Analisar o acesso e cumprimento dos direitos das pessoas “Deficientes das Forças Armadas” que adquiriram estatuto de incapacidade em consequência da guerra colonial em Angola, Guiné e Moçambique. Materiais e Métodos: A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, caracterizada por um método que visa compreender em profundidade as experiências e vivências dos antigos combatentes da guerra colonial. Foram realizadas entrevistas semidiretivas. O guião da entrevista era composto por questões abertas. As entrevistas foram gravadas e depois transcritas Os dados foram organizados em categorias temáticas previamente definidas, a saber: caracterização sociodemográfica, contextualização do acidente em serviço e identificação de incapacidade, análise da condição de acesso aos direitos e manifestações pela sua conquista, e análise da condição socio económica desde o acidente até a presente data. Resultados: Os entrevistados são sujeitos do sexo masculino com idades compreendidas entre os 73 e os 83 anos de idade e com baixas habilitações literárias. As incapacidades foram reclamadas por os seis entrevistados, processo das juntas médicas foi demorado, as incapacidades atribuídas oscilam entre 20% e 90%. Os rendimentos são provenientes de pensão de invalidez e de reforma. Os resultados da pesquisa indicam que os entrevistados enfrentaram diversas dificuldades na conquista e manutenção de seus direitos. Os seis participantes relataram problemas no processo de reconhecimento da incapacidade, que consideraram demorado e burocrático. Além disso, dois entrevistados mencionaram dificuldades no acesso a próteses e equipamentos de assistência, que consideravam essenciais para sua reabilitação e qualidade de vida. Os participantes também destacaram a falta de conhecimento sobre seus direitos e a dificuldade no acesso ou reivindicá-los. Conclusão: A reintegração dos DFA foi um processo árduo e desafiador, marcado pela falha das políticas públicas para garantir os cuidados e o bem-estar adequados. Ao longo de cinco décadas de lutas incessantes, como evidenciado pelas entrevistas realizadas, os direitos dos sujeitos ficaram, em grande parte, estagnados nos labirintos da burocracia. As manifestações sucessivas, as greves de fome e idas a audiências no Parlamento pela Associação dos “Deficientes das Forças Armadas” representam apenas algumas das ações empreendidas ao longo de quase 50 anos, na busca por portarias que garantam uma vida digna. | Context: In 1961, war broke out between Portugal and the various liberation movements in the African colonies under Portuguese rule, who were determined to achieve self-determination and independence for their peoples. The first contingents left for Angola in 1961, Guinea in 1963 and Mozambique in 1964. The war took place on three fronts and lasted for 13 long years. Hundreds of thousands of young men were then taken to the front to fight a war in the midst of the Salazar dictatorship, a war that none of them wanted. Objective: Analyze access to and compliance with the rights of the Persons “Disabled from the Armed Forces” who acquired disability status as a result of the colonial war in Angola, Guinea and Mozambique. Materials and Methods: The research adopts a qualitative approach, characterized by a method that aims to understand in depth the experiences of former colonial war combatants. Semi-structured interviews were conducted. The interview consisted of open and flexible questions, allowing for the collection of data. After transcribing the interviews, the data was organized into previously defined thematic categories, namely: sociodemographic characterization, contextualization of the accident in service and identification of disability, analysis of the condition of access to rights and manifestations for their conquest, and analysis of the socio-economic condition from the accident to the present day. Results: The interviewees are male subjects aged between 73 and 83 years old and with low educational qualifications. Disabilities were claimed by the six interviewees, the medical board process was lengthy, and the disabilities awarded ranged from 20% to 90%. They have income from disability pensions and old age pensions as Armed Forces personnel. The results of the survey indicate that the interviewees faced various difficulties in obtaining and maintaining their rights. Four of the six participants reported problems with the process of recognizing their incapacity, which they considered to be time-consuming and bureaucratic. In addition, two interviewees mentioned difficulties in accessing prostheses and assistance equipment, which they considered essential for their rehabilitation and quality of life. The participants also highlighted the lack of knowledge about their rights and the difficulty in accessing or claiming them. Conclusion: The reintegration of DFA was an arduous and challenging process, marked by the failure of public policies to ensure adequate care and well-being. Over five decades of incessant struggles, as evidenced by the interviews carried out, the rights of subjects remained, for the most part, stagnant in the labyrinths of bureaucracy. The successive demonstrations, hunger strikes and visits to Parliament by the “Armed Forces Disabled” Association represent just some of the actions undertaken over almost 50 years, in the search for ordinances that guarantee a dignified life.
- ItemEnvelhecimento Ativo e Respostas Sociais: o papel do serviço social face às novas exigências(ISMT, 2023) Silva, Rute Marisa Ferreira da; Gallo, Marcelo (Orientador)O envelhecimento populacional em Portugal representa uma transformação social relevante, decorrente do progresso económico, biomédico e tecnológico, sendo considerado um indicador de desenvolvimento. Apesar disso, o aumento da longevidade e a diminuição da fecundidade geram um paradoxo no processo de envelhecimento. Não é apenas uma questão de custo, mas sim de compreender o papel da velhice na sociedade. Os custos crescentes na área da saúde não são exclusivamente causados pelo envelhecimento, mas também pela evolução da medicina. O estigma em torno dos custos do envelhecimento contribui para o preconceito e a discriminação pela idade. É essencial encarar o envelhecimento como um processo normal e dinâmico, não uma doença. A promoção da saúde e autonomia na velhice é fundamental para a contribuição ativa do idoso à sociedade. Conceitos como “envelhecimento ativo” e “ageing in place” destacam a importância de estilos de vida saudáveis e da escolha do local de envelhecimento. Portugal enfrenta desafios, demandando políticas públicas eficazes, adaptações nos sistemas de pensões e oferta de atividades sociais. A compreensão do envelhecimento como oportunidade, aliada a políticas sociais adequadas, é crucial para promover um envelhecimento bem-sucedido, coesão familiar e prevenção de abusos contra idosos. Uma abordagem holística, considerando fatores biopsicossociais, é essencial para garantir uma qualidade de vida digna durante o processo de envelhecimento. | Population ageing in Portugal represents a relevant social transformation, resulting from economic, biomedical, and technological progress, and is considered an indicator of development. Despite this, the increase in longevity and the decrease in fertility generate a paradox in the aging process. It is not just a matter of cost, but of understanding the role of old age in society. Rising healthcare costs are not only caused by aging, but also by the evolution of medicine. The stigma surrounding the costs of ageing contributes to ageism and age discrimination. It is essential to view ageing as a normal and dynamic process, not a disease. The promotion of health and autonomy in old age is essential for the active contribution of the elderly to society. Concepts such as “active ageing" and "ageing in place" highlight the importance of healthy lifestyles and the choice of the place of ageing. Portugal faces challenges, demanding effective public policies, adaptations in pension systems and the provision of social activities. Understanding ageing as an opportunity, coupled with appropriate social policies, is crucial to promote successful ageing, family cohesion and the prevention of elder abuse. A holistic approach, considering biopsychosocial factors, is essential to ensure a dignified quality of life during the aging process.
- ItemPrecarização do Trabalho do Advogado no Âmbito da Pandemia e Pós Covid-19 e o Impacto com a Revolução 4.0 e a Inteligência Artificial(ISMT, 2023) Mesquita, Pollyana Guimarães; Martins, Alcina (Orientadora); Freitas, Joana (Orientadora)Esta pesquisa investiga através de pesquisas bibliográficas e documental, a precarização do trabalho, fenômeno amplo e abrangente relacionado a categoria mais abrangente “trabalho”, temática que voltou a instigar novas aproximações, uma vez que apesar de se tratar de processo amplo, e que atinge as mais diversas camadas populacionais, a precarização ascendeu enquanto tema, especialmente no período seguinte aos eventos relacionados à pandemia de COVID-19, uma vez que a necessidade de lockdowns alterou sensivelmente a rotina profissional de forma generalizada, causando mudanças e transformações diante de medidas adotadas para mitigar os efeitos de propagação da doença. No entanto, após a vacinação, o home office se tornou o horizonte desejável, algo possível graças ao uso cada vez maior das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), de Inteligência Artificial (IA). Assim, a Precarização do trabalho, em especial o dos advogados, analisadas a partir dos eventos relacionados à Pandemia, considerando o impacto das restrições, e das diversas quarentenas a que todos se submeteram. Dessa forma, procurou-se analisar em especial a correlação entre as TICs, a I.A, frente ao gerenciamento do trabalho, acontecimentos que aceleraram a impressão sob as relações trabalhistas, também para advogados. Assim, os advogados, enquanto profissionais que lidam com à venda de sua força de trabalho, denota-se que a força de trabalho é um processo amplo, que atinge também os advogados. Nesse sentido, há então que se perguntar se o avanço da tecnologia atua como uma ferramenta capaz de democratizar e oportunizar a ampliação de atendimento para os advogados, ou se serve apenas como vetor de precarização dos advogados, como por exemplo o uso de IA substituindo espaços de trabalho de advogados como experiência que visa substituir o equivalente humano a um software eletrônico de práticas jurídicas. Avalia se que houve uma aceleração no projeto de se implantar mecanismos de exploração e de pressão sob as relações trabalhistas de forma geral e para advogados, a partir do desenvolvimento de ferramentas de informação e comunicação. | This research investigates the precariousness of work, a broad and comprehensive phenomenon related to the broader category “work”, a theme that has again instigated new approaches, especially in the period following the events related to the COVID-19 pandemic, since, despite being of a broad process, and which affects the most diverse population layers, precariousness has risen as a theme, since the need for lockdowns has significantly altered the professional routine in a generalized way, causing changes and transformations in the face of measures adopted to mitigate the effects of the spread of illness. However, after vaccination, the home office became the desirable horizon for the ruling layer of capitalism, something possible thanks to the increasing use of Information and Communication Technologies (ICTs), Artificial Intelligence (AI). Thus, the precariousness of work, especially that of lawyers, were analyzed based on events related to the Pandemic, considering the impact of restrictions, and the various quarantines to which everyone was subjected. In this way, an attempt was made to analyze in particular the correlation between ICTs, AI, and work management, events that accelerated the implementation of pressure on labor relations, also for lawyers. Thus, lawyers, as professionals who deal with the sale of their workforce, it is denoted that the exploitation of the workforce is a broad process, which also affects lawyers. In this sense, it is therefore necessary to ask whether the advancement of technology acts as a tool capable of democratizing and providing opportunities for the expansion of services for lawyers, or whether it serves only as a vector of precariousness of lawyers, such as the use of AI replacing lawyers' workspaces as an experience that aims to replace the human equivalent of electronic legal practice software. It is estimated that there was an acceleration in the project to implement mechanisms of exploitation and pressure on labor relations in general, and also for lawyers, based on the development of information and communication tools.
- ItemReinserção Social: o trabalho da sociedade civil durante e após a reclusão(ISMT, 2022) Rodrigues, Mariana Azenha; Tomé, Maria Rosa (Orientadora)A dissertação analisa os projetos criados e implementados por dez organizações da Rede Entregrades, que atuam durante e após a reclusão das pessoas condenadas a pena de prisão com o objetivo de promover e apoiar a sua reinserção social. O objetivo geral foi compreender o trabalho por elas desenvolvido desde a reclusão até à autonomia dos sujeitos. A estratégia de investigação é de natureza qualitativa. Fez-se a pesquisa documental a partir dos documentos das entidades disponíveis online e entrevistas semiestruturadas para recolher os dados e a análise de conteúdo para o seu tratamento. Os resultados relevantes da investigação mostram o impacto das políticas neoliberais na penalidade, na desresponsabilização do Estado na promoção da reinserção social das pessoas em reclusão, no apoio posterior junto delas, das suas famílias e da comunidade. O trabalho de promoção e acompanhamento no processo de reinserção fica a cargo da sociedade civil e das suas organizações, através de projetos financiados e do forte apoio do trabalho voluntário e, portanto, desprofissionalizado. A sua ação desenvolve-se nos domínios mais importantes da sustentabilidade e dignidade humana: habitação, emprego, saúde, formação, cultura e laços familiares e sociais. / The dissertation analyzes the projects created and implemented by ten organizations of the Entregrades Network, which act during and after the reclusion of people sentenced to imprisonment with the aim of promoting and supporting their social reintegration. The general objective was to understand their work from seclusion to the autonomy of the subjects. The research strategy is qualitative in nature. Documentary research was done from the documents of the entities available online and semi-structured interviews to collect the data and content analysis for its treatment. The relevant results of the research show the impact of neoliberal policies on penality, in the lack of responsibility of the state in promoting the social reintegration of people in prison, in the subsequent support to them, their families and the community. The work of promoting and monitoring the reintegration process is the responsibility of civil society and its organizations, through funded projects and strong support from voluntary and, therefore, deprofessionalized work. Its action is developed in the most important areas of sustainability and human dignity: housing, employment, health, training, culture, and family and social ties.