Dissertações de Mestrado em Serviço Social

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Percorrer Dissertações de Mestrado em Serviço Social por autor "Almeida, Cristiana (Orientadora)"

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    Direção Técnica: funções e desafios: estudo nacional em respostas sociais para pessoas idosas
    (ISMT, 2023) Veloso, Sara Joana Seiça; Almeida, Cristiana (Orientadora)
    Esta investigação teve como objetivo compreender as funções e competências dos/as Diretores/as Técnicos/as de respostas sociais para pessoas idosas e em que medida os cursos de formação de base respondem às necessidades dos/as profissionais, no exercício desta função. Com esta finalidade, foi necessário responder a questões como: que formação têm os/as Diretores/as Técnicos/as; que funções desempenham; quais as competências necessárias e que necessidade de formação complementar tiveram para o exercício desta função. As questões para os/as Diretores/as Técnicos/as que exercem funções em respostas sociais na área das pessoas idosas, foram enviadas via email. A par destas questões, foram ainda analisados os planos curriculares dos cursos de Serviço Social, com o intuito de perceber que áreas abordam nas suas Unidades Curriculares. Concluímos com esta investigação, que os/as Assistentes Sociais continuam a ser a classe profissional mais representativa na Direção Técnica das Instituições, não obstante, evidencia-se o crescimento do número de profissionais de outras áreas, que tem vindo a assumir esta função. Os/as Diretores/as Técnicos/as são pessoas que devem estar capacitadas para a liderança, gestão de Recursos Humanos e gestão da Organização, assumindo um papel muito vasto de funções, que vai desde o trabalho de proximidade com os/as Utentes, a toda a gestão da Instituição. As principais funções evidenciadas estão relacionadas com a gestão de Utentes e Famílias, nas quais têm um papel de proximidade com os seus intervenientes. Estes/as profissionais podem assumir um número de respostas sociais elevado, que corresponde normalmente a um número considerável de Utentes sob a sua responsabilidade (fator com peso significativo na perceção sobre os pontos positivos e negativos da função). No que respeita à formação dos/as Assistentes Sociais para esta função, esta tem vindo a adequar o seu percurso formativo a áreas importantes na gestão das Organizações e dos Recursos Humanos, dotando estes profissionais de competências para o exercício da Direção Técnica. | This research aimed to understand the functions and competences of Technical Directors of social services for the elderly and the extent to which basic training courses meet the needs of professionals in the role of Technical Director. To this end, it was necessary to answer questions such as: what training do the Technical Directors have; what functions do they perform; what competences do they need and what further training do they need to fulfil this role. The questions for the Technical Directors who work in social services for the elderly were sent via email. In addition to these questions, the curricula of the Social Work courses were also analysed to understand which areas they cover in their Curricular Units. We concluded from this research that Social Workers continue to be the most representative professional class in the Technical Management of Institutions, although there has been an increase in the number of professionals from other areas taking on this role. The Technical Directors are people who must be trained in leadership, human resources management and organisational management. They take on a wide range of roles, from working closely with patients to managing the entire institution. The main functions are related to the management of patients and families, in which they play a role of proximity to those involved. These professionals can take on a large number of social responses, which usually corresponds to a considerable number of users under their responsibility (a factor with significant weight in the perception of the positive and negative points of the job). As far as the training of Social Workers for this role is concerned, it has been adapting its training to important areas in the management of Organisations and Human Resources, equipping these professionals with the skills to exercise Technical Management.
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    Período de Internamento nas Unidades de Convalescença da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados: entre a realidade e a utopia
    (ISMT, 2023) Pereira, Mariana Pinto; Almeida, Cristiana (Orientadora)
    Com o envelhecimento da população, o aumento das doenças crónicas e subsequentemente o aumento das situações de dependência, torna-se indispensável rever os paradigmas existentes que possam colmatar todas as problemáticas subjacentes a este envelhecimento populacional. Até 2006 foram várias as tentativas de implementação de políticas que contribuíssem para dar resposta à cada vez maior procura de cuidados médicos assim como respostas a nível social. É neste contexto que surge em 2006 a Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI). A RNCCI também tem sofrido várias alterações desde a sua criação. Neste momento, a Rede Geral divide-se em 4 tipologias: Convalescença, Média Duração e Reabilitação, Longa Duração e Manutenção e Equipas de Cuidados Continuados Integrados. Este estudo irá focar-se nas Unidades de Convalescença, nomeadamente na análise da adequabilidade dos tempos de internamento nestas Unidades. Para tal foi utilizada uma metodologia quantitativa. Foi aplicado um inquérito por questionário enviado a todas as Unidades de Convalescença de Portugal Continental. Foi ainda utilizada a análise Documental, mais especificamente a análise dos dados estatísticos dos relatórios de monitorização da RNCCI, mais concretamente no que se refere aos tempos médios de internamento na RNCCI e ao motivo pelo qual houve necessidade de protelamento dos internamentos. Concluímos com este estudo que, os protelamentos de altas são um problema nas Unidades de Convalescença e devem-se a inúmeros fatores quer pela necessidade clínica, quer por questões de origem sociofamiliar. Esta situação provoca graves constrangimentos quer nas próprias unidades, quer na permanência de utentes em hospitais de agudos desnecessariamente. | With the ageing of the population, the increase in chronic diseases and subsequently the increase in dependency situations, it is essential to review the existing paradigms that can address all the problems underlying this ageing population. Until 2006 there were several attempts to implement policies that would contribute to meeting the increasing demand for medical care as well as social responses. In this context, the National Network for Integrated Continuing Care (RNCCI) was created in 2006. The RNCCI has also undergone several changes since its creation. At the moment, the General Network is divided into 4 typologies: Convalescence, Medium Duration and Rehabilitation, Long Duration and Maintenance and Integrated Continuing Care Teams. This study will focus on Convalescence Units, namely analysing the adequacy of hospitalisation times in these Units. For this purpose, a quantitative methodology was used. A questionnaire survey was sent to all Convalescence Units in mainland Portugal. Documentary analysis was also used, more specifically the analysis of statistical data from the RNCCI monitoring reports, specifically regarding average hospitalisation times in the RNCCI and why there was a need to delay hospitalisations. We conclude from this study that delayed discharges are a problem in Convalescent Units and are due to several factors, both due to clinical need and socio-family issues. This situation unnecessarily causes serious constraints in the units themselves and in the permanence of users in acute hospitals.