Direção Técnica: funções e desafios: estudo nacional em respostas sociais para pessoas idosas
| dc.contributor.author | Veloso, Sara Joana Seiça | |
| dc.contributor.author | Almeida, Cristiana (Orientadora) | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-22T17:22:33Z | |
| dc.date.available | 2024-11-22T17:22:33Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | Esta investigação teve como objetivo compreender as funções e competências dos/as Diretores/as Técnicos/as de respostas sociais para pessoas idosas e em que medida os cursos de formação de base respondem às necessidades dos/as profissionais, no exercício desta função. Com esta finalidade, foi necessário responder a questões como: que formação têm os/as Diretores/as Técnicos/as; que funções desempenham; quais as competências necessárias e que necessidade de formação complementar tiveram para o exercício desta função. As questões para os/as Diretores/as Técnicos/as que exercem funções em respostas sociais na área das pessoas idosas, foram enviadas via email. A par destas questões, foram ainda analisados os planos curriculares dos cursos de Serviço Social, com o intuito de perceber que áreas abordam nas suas Unidades Curriculares. Concluímos com esta investigação, que os/as Assistentes Sociais continuam a ser a classe profissional mais representativa na Direção Técnica das Instituições, não obstante, evidencia-se o crescimento do número de profissionais de outras áreas, que tem vindo a assumir esta função. Os/as Diretores/as Técnicos/as são pessoas que devem estar capacitadas para a liderança, gestão de Recursos Humanos e gestão da Organização, assumindo um papel muito vasto de funções, que vai desde o trabalho de proximidade com os/as Utentes, a toda a gestão da Instituição. As principais funções evidenciadas estão relacionadas com a gestão de Utentes e Famílias, nas quais têm um papel de proximidade com os seus intervenientes. Estes/as profissionais podem assumir um número de respostas sociais elevado, que corresponde normalmente a um número considerável de Utentes sob a sua responsabilidade (fator com peso significativo na perceção sobre os pontos positivos e negativos da função). No que respeita à formação dos/as Assistentes Sociais para esta função, esta tem vindo a adequar o seu percurso formativo a áreas importantes na gestão das Organizações e dos Recursos Humanos, dotando estes profissionais de competências para o exercício da Direção Técnica. | This research aimed to understand the functions and competences of Technical Directors of social services for the elderly and the extent to which basic training courses meet the needs of professionals in the role of Technical Director. To this end, it was necessary to answer questions such as: what training do the Technical Directors have; what functions do they perform; what competences do they need and what further training do they need to fulfil this role. The questions for the Technical Directors who work in social services for the elderly were sent via email. In addition to these questions, the curricula of the Social Work courses were also analysed to understand which areas they cover in their Curricular Units. We concluded from this research that Social Workers continue to be the most representative professional class in the Technical Management of Institutions, although there has been an increase in the number of professionals from other areas taking on this role. The Technical Directors are people who must be trained in leadership, human resources management and organisational management. They take on a wide range of roles, from working closely with patients to managing the entire institution. The main functions are related to the management of patients and families, in which they play a role of proximity to those involved. These professionals can take on a large number of social responses, which usually corresponds to a considerable number of users under their responsibility (a factor with significant weight in the perception of the positive and negative points of the job). As far as the training of Social Workers for this role is concerned, it has been adapting its training to important areas in the management of Organisations and Human Resources, equipping these professionals with the skills to exercise Technical Management. | |
| dc.identifier.tid | 203461681 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ismt.pt/handle/123456789/1593 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.publisher | ISMT | |
| dc.title | Direção Técnica: funções e desafios: estudo nacional em respostas sociais para pessoas idosas | |
| dc.type | masterThesis | pt_PT |