GESTÃO DE EMOÇÕES: COACHING NO ÂMBITO DA GESTÃO ORGANIZACIONAL

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dc.contributor.authorSilva, Maria do Carmo
dc.date.accessioned2014-02-19T19:57:39Z
dc.date.available2014-02-19T19:57:39Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEsta comunicação aborda a temática da gestão das emoções centrada no papel do coaching enquanto recurso da gestão organizacional. O objetivo é discutir a importância da competência emocional, da gestão de recursos humanos e do processo de coaching para a excelência do desenvolvimento organizacional. A metodologia usada baseia-se na reflexão pessoal e na revisão bibliográfica sobre esta temática. Como principais conclusões destacamos as seguintes: (1) a gestão organizacional implica a gestão das pessoas enquanto recurso (na sua vertente mais técnica e economicista) sem todavia se esgotar nela, sendo essencial, também, considerar as pessoas enquanto indivíduo (ser humano) com os seus valores, crenças, identidades, atitudes e comportamentos; (2) o coaching, como uma das ferramentas de desenvolvimento organizacional e individual, trabalha as competências da inteligência emocional como um todo; (3) o controlo positivo das emoções é uma competência a desenvolver com a finalidade de alcançar a satisfação de todos os atores (colaboradores) das organizações como caminho para o bom desempenho organizacional.pt_PT
dc.identifier.urihttp://dspace.ismt.pt/xmlui/handle/123456789/352
dc.language.isoporpt_PT
dc.rightsopenAccesspt_PT
dc.subjectGestão de emoçõespt_PT
dc.subjectdesenvolvimento organizacionalpt_PT
dc.subjectdesempenho organizacionalpt_PT
dc.subjectcoachingpt_PT
dc.titleGESTÃO DE EMOÇÕES: COACHING NO ÂMBITO DA GESTÃO ORGANIZACIONALpt_PT
dc.typeconferenceObjectpt_PT
degois.publication.locationOliveira de Azeméispt_PT
degois.publication.titleI Congresso Internacional de Inteligência Emocional e Educaçãopt_PT
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